Prøv det, det er gratis

FAQs

  • Hvorfor finner jeg ikke en gruppe?

    Det er ikke mulig å manuelt søke etter en bestemt gruppe, da Spond kun genererer lukkede grupper. Du blir automatisk lagt til en gruppe hvis du blir invitert av gruppeadministratoren.

    Hvis du har blitt invitert, men ikke kan se gruppen eller gruppeinvitasjonen når du logger på, spør administratoren om de har lagt deg til med samme kontaktinformasjon som du registrerte deg med.

  • Hvem er Spond laget for?

    Spond er for alle som organiserer aktiviteter for andre mennesker. Det kan være fotballtrener, kordirigent, speider eller svømmetrener. Spond gjør det å være sammen enklere!

  • Hva er hovedfordelene ved å bruke Spond?

    Fordelene med å bruke Spond inkluderer å kunne opprette tilpassede arrangementer for trening, kamper eller andre lagaktiviteter, for å dele informasjon, filer, bilder og avstemninger med teamet ditt. Våre gruppeadministratorer rapporterer at Spond sparer dem i gjennomsnitt 2,2 timer administrativt arbeid hver uke.

  • Koster det penger å bruke Spond?

    Spond er gratis å laste ned og bruke! Den eneste kostnaden er hvis du velger å samle inn penger gjennom Spond. Da vil det påløpe et transaksjonsgebyr. Det er ingen skjulte avgifter.

  • Hva er businessmodelen deres?

    Vårt hovedmål er å gjøre organisering av aktiviteter enklere for administratorer, foreldre og deltakere med vår kostnadsfrie app. Spond genererer inntekter fra et transaksjonsgebyr for de som velger å samle inn penger til lagene sine gjennom appen.

  • Jeg trenger støtte - hvor kan jeg finne mer info?

    På vårt hjelpesenter på https://get.spond.help.

  • Jeg ser etter kommersielle tilbud og/eller samarbeid

    Kontakt support øverst på siden her og teamet vårt vil komme tilbake til deg.

  • Må jeg ha appen for å bruke Spond?

    Nei, når invitasjonen er sendt ut, oppfordrer vi brukere til å laste ned appen, men du kan også fortsette å motta varsler på e-post hvis du ikke laster ned appen. Den første gruppeinvitasjonen kan sendes som en SMS, men det er bare et begrenset antall SMS per bruker, så vi anbefaler å registrere deg med en e-post for å fortsette å motta varsler.

  • Hva er forskjellen mellom Spond app og Spond Club?

    Spond tilbyr to integrerte plattformer: Spond App (for grupper og lag) & Spond Club: Et komplett og gratis medlemsadministrasjonssystem, inkludert kommunikasjon og betaling.

    Spond-appen vil bli brukt av gruppeadministrator (trenere, lagledere etc.), foresatte og medlemmer mens Spond Club brukes av klubbens administratorer

    .

  • Hvordan setter jeg i gang som gruppeadministrator og hvordan oppretter jeg en gruppe?
    1. Opprett en Spond-profil i appen eller på https://www.spond.com/no/prov-det-helt-gratis/
    2. Gå til profilen din og klikk på “Grupper” etterfulgt av “Opprett gruppe”
    3. Skriv inn et gruppenavn og opprett eventuelle undergrupper
    4. Spesifiser aktiviteten (fotball, kor, båtliv osv.) og aldersgruppen (barn, voksne eller blandet) for gruppen din.
    5. Lag en gruppebeskrivelse som vil bli presentert for nye medlemmer når de blir invitert
    6. Klikk “Opprett gruppe” for å fullføre konfigureringen av gruppen
    7. Rediger gruppeinnstillinger som egendefinerte medlemsfelt eller administratorroller
    8. Inviter medlemmer. Read more.
  • Hvordan blir jeg medlem av en gruppe?

    En gruppeadministrator kan invitere deg enten ved å bruke kontaktinformasjonen din eller ved å dele en gruppelenke/-kode med deg. Prosessen er litt forskjellig avhengig av hva som er tilfelle.

    Jeg har ikke mottatt en gruppekode:

    1. Last ned Spond-appen i App Store eller Play Store (helt gratis!)
    2. Registrer deg og opprett en profil i appen
    3. I «Grupper»-fanen godtar du gruppeinvitasjonen.

    Jeg har mottatt en gruppekode:

    1. Last ned Spond-appen i App Store eller Play Store (helt gratis!)
    2. Registrer deg og opprett en profil i appen
    3. I “Grupper”-fanen trykker du på “Skriv inn kode”-knappen i nedre høyre hjørne og følger instruksjonene.
  • Er min data sikker hos Spond?

    Ja det er den. Spond er fullstendig GDPR-kompatibel, og som det fremgår av personvernreglene våre deler vi kun personopplysningene dine med andre hvis det er nødvendig for å utføre tjenesten, eller vi skulle være bundet til å dele den grunnet lov, forskrift eller juridisk prosess.

  • Kan jeg skjule kontaktinformasjonen min fra andre gruppemedlemmer?

    Ja, for å gjøre dette kan du gå inn i gruppen, deretter trykke ‘mer’ > ‘kontaktinformasjon’ og velge ‘kun synlig for administratorer’. Dette er en innstilling per gruppe, slik at du kan skjule kontaktinformasjonen din i noen grupper mens du fortsatt deler den med medlemmer i andre grupper.

  • Hvordan funker appen for meg som foresatt?

    Som foresatt vil du kunne administrere alle barna dine sine Spond-invitasjoner og motta push-varsler når ny informasjon legges til gruppen. Hvis et barn er gammelt nok til å svare for seg selv, er det også mulig å legge til et kontaktpunkt for barnet (medlemmet). Det er ingen grense for hvor mange foresatte hvert barn kan ha.

  • Kan jeg synkronisere Spond med min kalender?

    Ja! Du vil kunne synkronisere arrangementer med kalenderen din hvis du har Spond-appen og du kan endre disse innstillingene i profilen din.

  • Hvordan kan jeg forlate en gruppe?

    Gå til gruppen det gjelder > trykk ‘mer’ og scroll ned til ‘forlat gruppen’.

Trenger du mer informasjon, besøk vårt hjelpesenter Trenger du mer informasjon, besøk vårt hjelpesenter

Våre kontorer

Cheltenham-Pump-Rooms

Storbritannia

Festival House, GL50 3SH

Veibeskrivelse Veibeskrivelse
rsz_1oslo_opera

Norge

Dronningens Gate 8, 0152 Oslo

Veibeskrivelse Veibeskrivelse