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FAQs
Gehen Sie zur Gruppe > drücken Sie „Mehr“ und scrollen Sie nach unten zu „Gruppe verlassen“.
Eine manuelle Suche nach einer bestimmten Gruppe ist nicht möglich, da Spond nur geschlossene Gruppen generiert. Sie werden automatisch zu einer Gruppe hinzugefügt, wenn Sie vom Gruppenadministrator eingeladen werden.
Wenn Sie eingeladen wurden, aber die Gruppe oder Gruppeneinladung beim Anmelden nicht sehen können, fragen Sie den Administrator, ob er Sie mit denselben Kontaktinformationen hinzugefügt hat, mit denen Sie sich registriert haben.
Spond ist für alle, die Aktivitäten für andere organisieren. Die können Fußballtrainer, Chorleiter, Pfadfinder oder Schwimmtrainer sein. Spond macht gemeinsam besser!
Zu den Vorteilen der Verwendung von Spond gehört die Möglichkeit, benutzerdefinierte Veranstaltungen für Übungen, Spiele oder andere Teamaktivitäten zu erstellen, um Informationen, Dateien, Fotos und Umfragen mit Ihrem Team zu teilen. Unsere Gruppenadministratoren berichten, dass Spond ihnen durchschnittlich 2,2 Stunden Verwaltungsarbeit pro Woche erspart
Spond kann kostenlos heruntergeladen und verwendet werden! Die einzigen Kosten entstehen, wenn Sie sich dafür entscheiden, Geld über Spond zu sammeln, dann fällt eine Transaktionsgebühr an. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Unser Hauptziel ist es, die Organisation von Aktivitäten für Administratoren, Eltern und Teilnehmer mit unserer kostenlosen App zu vereinfachen. Spond generiert Einnahmen aus einer Transaktionsgebühr für diejenigen, die sich dafür entscheiden, über die App Geld für ihre Teams zu sammeln.
In unserem Hilfecenter unter https://get.spond.help.
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Nein, sobald die Einladung verschickt wurde, empfehlen wir Benutzern, die App herunterzuladen, aber Sie können auch weiterhin Benachrichtigungen per E-Mail erhalten, wenn Sie die App nicht herunterladen. Die anfängliche Gruppeneinladung kann als SMS gesendet werden, aber es gibt nur eine begrenzte Anzahl von SMS pro Benutzer, daher empfehlen wir, sich mit einer E-Mail zu registrieren, um weiterhin Benachrichtigungen zu erhalten.
Spond bietet zwei integrierte Plattformen: Die Spond-App (für Gruppen und Teams) & Spond Club: Ein vollständiges und kostenloses Mitgliederverwaltungssystem, einschließlich Kommunikation und Zahlung.
Die Spond-App wird von Gruppenadministratoren (Trainer, Teammanager usw.), Erziehungsberechtigten und Mitgliedern verwendet, während Spond Club von den Clubadministratoren verwendet wird.
Ein Gruppenadministrator kann Sie einladen, indem er entweder Ihre Kontaktinformationen verwendet oder einen Gruppenlink/-code mit Ihnen teilt. Der Ablauf ist je nach Fall etwas anders.
Ich habe keinen Gruppencode erhalten:
Ich habe einen Gruppencode erhalten:
Ja, sind sie. Spond ist vollständig DSGVO-konform und wie beschrieben in unserer datenschutz-Bestimmungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist oder wir durch Gesetze, Vorschriften oder Gerichtsverfahren zu einer solchen Weitergabe verpflichtet sein sollten.
Ja, dazu können Sie in die Gruppe gehen, dann auf „Mehr“ > „Kontaktinformationen“ drücken und „Nur für Administratoren sichtbar“ auswählen. Dies ist eine gruppenspezifische Einstellung, sodass Sie Ihre Kontaktinformationen in einigen Gruppen ausblenden und sie dennoch mit Mitgliedern in anderen Gruppen teilen können.
Als Erziehungsberechtigter können Sie alle Spond-Einladungen Ihrer Kinder verwalten und Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn der Gruppe neue Informationen hinzugefügt werden. Wenn ein Kind alt genug ist, um selbst zu antworten, ist es auch möglich, eine Kontaktstelle für das Kind (Mitglied) hinzuzufügen. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Erziehungsberechtigte jedes Kind haben kann.
Ja! Sie können Ereignisse mit Ihrem Kalender synchronisieren, wenn Sie die Spond-App haben, und Sie können diese Einstellungen in Ihrem Profil ändern.