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FAQs
Spond est gratuit à télécharger et à utiliser ! Le seul coût est que si vous choisissez de collecter de l’argent via Spond, des frais de transaction seront alors facturés. Il n’y a pas de frais cachés.
Notre objectif principal est de faciliter l’organisation des activités pour les administrateurs, les parents et les participants grâce à notre application gratuite. Spond génère des revenus grâce aux frais de transaction pour ceux qui choisissent de collecter de l’argent pour leurs équipes via l’application.
Dans notre centre d’aide sur https://get.spond.help.
Envoyez un e-mail à [email protected] et notre équipe vous contactera.
Non, une fois l’invitation envoyée, nous encourageons les utilisateurs à télécharger l’application, mais vous pouvez également continuer à recevoir des notifications par e-mail si vous ne téléchargez pas l’application. L’invitation initiale au groupe peut être envoyée sous forme de SMS, mais le nombre de SMS par utilisateur est limité. Nous vous recommandons donc de vous inscrire par e-mail pour continuer à recevoir des notifications.
Un administrateur de groupe peut vous inviter soit en utilisant vos informations de contact, soit en partageant un lien/code de groupe avec vous. Le processus est légèrement différent selon le cas.
Je n’ai pas reçu de code groupe :
J’ai reçu un code groupe :
Oui! Vous pourrez synchroniser les événements avec votre calendrier si vous disposez de l’application Spond et vous pourrez modifier ces paramètres dans votre profil.
En tant que tuteur, vous pourrez gérer toutes les invitations Spond de vos enfants et recevoir des notifications push lorsque de nouvelles informations sont ajoutées au groupe. Si un enfant est en âge de répondre lui-même, il est également possible d’ajouter un point de contact pour l’enfant (membre). Il n’y a aucune limite quant au nombre de tuteurs que chaque enfant peut avoir.
Spond propose deux plateformes intégrées : L’application Spond (pour les groupes et les équipes) & Spond Club : Un système de gestion des adhésions complet et gratuit, comprenant la communication et le paiement.
L’application Spond serait utilisée par les administrateurs du groupe (entraîneurs, chefs d’équipe, etc.), les tuteurs et les membres, tandis que Spond Club est utilisée par les administrateurs du club.
Tout utilisateur disposant des autorisations d’administrateur dans Spond peut configurer une campagne de collecte de fonds dans l’application ou dans Spond Club. La création d’une campagne de collecte de fonds prend moins de 60 secondes et Spond fournit toutes les ressources numériques dont vous et vos membres avez besoin pour partager et promouvoir le Superdraw avec votre famille, vos amis et vos supporters. Plus vous vendez d’entrées, plus vous gagnez. Simple! Nous fournissons un tableau de bord et des outils de reporting pour vous permettre de suivre les progrès et de régler les fonds directement sur le compte bancaire de votre groupe à la clôture de la campagne de collecte de fonds.
Spond s’adresse à toute personne organisant des activités pour d’autres personnes. Il peut s’agir d’un entraîneur de football, d’un chef de chœur, d’un dépisteur ou d’un entraîneur de natation. Spond rend ensemble mieux !